铁杆粉丝是什么意思,铁杆粉丝是什么意思啊

牵着乌龟去散步 问答 5 0
“求捶得捶”又何怨?

来源:商丘日报-商丘网

*** 上出了个新词叫“求锤得锤”,意即爆料人爆出某名人一些丑闻后,铁杆粉丝们不信,要求用证据说话,于是爆料人晒出证据,打脸粉丝。这里的“锤”指证据。这个词来源于“求仁得仁”的变形。《论语·述而》说:“求仁而得仁,又何怨。”意思是求仁德便得到仁德,又有什么好抱怨的。比喻想要什么就得到什么,理想和愿望得到实现。后来,人们又引申出了求知得知、求智得智、求财得财、求才得才、求胜得胜、求败得败等。

还有一个新词叫“求捶得捶”,虽不大流行,但类似之事却屡见不鲜,时有耳闻。这个捶是捶打捶击的意思,谁追求被捶就得到了被捶,皮子痒了就挨一顿胖捶。形容一些人活得不耐烦了,没事找事,胡作非为,结果是自讨苦吃,自作自受,自取其辱,不仅收到可悲下场,还成为众人笑柄。

安徽蚌埠那个狂妄的徽州宴老板娘,仗着有几个臭钱,就不知天高地厚,纵狗欺人,大话欺世。结果是既犯众怒,又违法纪,不仅自己被依法行拘,引发网民的口诛笔伐,还牵连到她所在酒店被公众 *** ,生意一落千丈,由昔日的食客盈门,车水马龙,到如今的门可罗雀,无人问津。这就是典型的无事生非,“求捶得捶”。

还有那个殴打两个院士的董事长,平素在单位里称王称霸惯了,颐指气使,威风八面,老子天下之一。这回借酒撒泼,大打出手,看来他是不想干了,干腻了,想换个生活方式。那就“求捶得捶”吧,后来的罢官、撤职、开除党籍、开除公职、批捕,捶捶相连,都是实捶,一条也没有少。不知他后悔与否?

一个姓张(张哲瀚)的明星,本来正干得风生水起,却鬼迷心窍,跑到日本乃木神社参加婚礼,发布在靖国神社前的合影,这是冒天下之大不韪,严重伤害了国人感情。说明他是不想在演艺圈里混了,那就请卷铺盖走路。即便还赖在圈里不走,那日子也不好过了,“小鲜肉”有的是,谁还会再用一个有劣迹的演员?他这个结局也是“求捶得捶”,一捶定音。

“求捶得捶”,如果换句话说,就是种瓜得瓜,种豆得豆,“种桃李者得其实,种蒺藜者得其刺”,“谁种下仇恨他自己灭亡”。推而广之,那些落网的贪官污吏,那些触犯刑法的犯罪分子,那些方方面面为非作歹的求捶得捶者,不论下场如何,命运怎样,他们都怨不得谁,要怨也只能怨自己无法无天,罪有应得,放着好日子不好好过,偏要犯贱生衅,自取灭亡,这也就是《尚书·太甲》里的那个话:“天作孽犹可违,自作孽不可活。”

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如何收获1000位付费铁杆粉丝

各位村民好,我是村长。


昨天我和大家分享了,如何在创业冷启动期,找到自己的前1000个客户。如何找到前1000个客户


无论你是做产品、开店做公众号、抖音,这些 *** 都同样适用。


任何项目只有先找到自己的之一批客户,才有机会进行传播、裂变、复购、建立长期而稳定的关系。


那么找到前1000名客户只是之一步,如何才能吸引客户成为你的忠实消费者、铁杆粉丝,这是我们要思考的第二个问题。


《失控》的作者凯文·凯利曾经提出过这样一个结论——只需要拥有1000名铁杆粉丝,不论你卖什么产品都愿意支持,你就可以养家糊口。



假设一个铁杆粉丝每年给你贡献的利润是100元~200元,那么一年就是10万~20万的利润,足以让一个人糊口。


这也就说明忠实粉丝/客户的价值,而这个结论其实对很多博主、群主、小KOL、小店主来说,都是适用的。


那今天村长就和大家一起来聊聊,如何收获你的1000位付费铁杆粉丝,需要注意哪些方面。



01

选择一个平台


想要收获粉丝/消费者,先得有渠道接触到他们。


比如之前许多用户在 *** 上直播买东西的时候,就会去看看某一哥一姐。


而在线下消费的时候,你长期在一个地方经营,客户也才会想到你。


所以我们之一步先要确定,我们要在什么地方获客,是线下开店还是 *** 开店亦或者抖音做账号。十大自媒体平台,选哪个最容易赚钱?



02

持续发声


用户之所以了解你,先是看到你,其次才是信任你。


如何获取用户的信任,之一步就是持续的发声。


就像你在线下开店一样,隔三岔五的开店,用户想买的时候找不到你,时间一久,用户就会觉得你不不靠谱,逐渐把你淡忘。


再比如村长,每个星期都有在十里村这个公众号上更新,这也就收获了一批常读的粉丝。


只有你和你的潜在客户有持续的接触机会,才能增加他对你的了解,才有机会产生消费。



03

提供有价值的服务


1、传递有用知识


如果你是老师、自媒体博主、行业领袖等,那你要做的之一点就是传递有价值的知识。


用户通过看你的账号、参加你的会议和你面对面交流,能够获得新启发。


2、提供独家资源


如果你是做商会、销售、中介等各种职业、机构,你能向你的客户提供有用的资源,比如人脉、商机、渠道、货源、资金等等。


3、提供品质服务


不管你卖什么产品,产品的质量是之一位的。


用户花了钱是对你的信任,但你因为质量不好,服务差、辜负了用户的信任,就很难再挽回了。


想要用户持续复购、分享,就必须向用户提供品质的服务。



04

勇于担当


如果在提供服务的过程中,出现了一些问题、纠纷,有些可能是客户的一些小问题。


但是从服务方来说,必须要勇于担当。


比如罗永浩就是典型,持续偿还原公司的债务纠纷,同时在做直播的时候,主动加倍赔偿用户买到次货、假货的损失。


勇于担当不仅体现在对客户的服务上,还体现在你对产品质量、社会责任上。


比如有些博主、企业会做一些捐款捐物的爱心活动,这也能提升粉丝的好感。

05

树立领域权威


用户在消费决策的时候,会优先选择行业的头部,不管是前三位还是前十位。


总之,你得在你这个行业、街道、平台、小区、微信群等渠道上获得相关的认可。


比如你做餐饮,能在美团、抖音上成为必吃榜、用户口碑好评。


比如你开 *** 店、拼多多,能有各种评分的等级。


或者你自己本身就是行业的权威,有各种证书,合影、授权等等。


就好比你要做抖音带货培训,那你自己有账号几百万粉丝、有店铺日销千单,这样用户对你的信任值就立马上升了。



06

见一次面


线上聊千遍、不如线下见一年。


其实线下开实体店的商家,是最容易和客户建立长久信任关系的。


因为用户经常能看到,用户心理也有一种心理,那就是只要你开店,他就觉得心安,尤其是买大件产品的时候。


而你如果在线上写公众号、拍抖音做社群的,你能有机会和你的榜一大哥也好、付费会员也好,见面做一次粉丝见面会,增加了沟通、资源对接,那用户和你的关系会再次升级。


这里说的见面并非是指所有人,一方面是指你如果有线下店是更好的。


另一方面是你只要有邀请客户见面,其他粉丝能看到你在做这样的活动,哪怕没参与,他也会信任你。



07

享受到福利


1、提供优惠


如果你开线下店,是不是给你的客户发一些福利,比如折扣、优惠券、赠品等等。


比如村长经常去的一个面店,老板娘就是一个很会做生意的人。


他会时不时的送你一些小东西,有时候送个卤蛋、有时候送个鸡翅,有时候新鲜的菜也直接送。


再如许多小区的小水果店、菜店,一些老板娘也会随机的送你点葱之类的。


所以你所提供的服务里,可以给用户送点什么?门票、课程、免费文章、免费答疑等等。



2、赚钱现金


上面之一点其实本质上是帮用户省钱,那反过来,你如果能帮你的用户赚到钱,也能让你的粉丝更加信任你。


比如你开了一个培训班,推出了一门语音课,或者线下组织了一场资源对接会。


亦或是你帮助你的用户向身边的朋友进行推荐,完成了一笔交易撮合。


总之,能帮助你的客户省钱和赚钱,都是更高级的生意,和用户的关系也会更紧密。

08

保持联系


最后一点是情感的维系,人与人之间不经常联系,感情就会变淡,变陌生了。


保持联系的目的,就是为了减少陌生感,增加联系、为双方的沟通、合作、交易提供机会。


对于内容创作者来说,刚才前面说的第二点——持续发声就是一种保持联系的方式。


除此外,不定期举办线下的活动、开展线上的直播分享,以及双方之间添加了微信好友朋友圈之间相互点赞、评论、转发等等。


比如村长之前在做 *** 电商、以及最近在做的社群工具,和旗下的 *** 、博主就保持朋友圈、微信群的良好互动,点点赞、发发红包,节假日送个礼物、过生日说声祝福。


这样对于铁杆粉丝来说,就能做到情感上的维护。


之前我们分享过豪车毒持续十几年给客户送礼,也是这个复购逻辑。豪车毒真实销量曝光,一年只卖5辆车!


以上这些,希望各位结合自己的业务,产品、社群去规划如何找到你的1000个铁杆粉丝,从而获得持续且稳定的关系,以及客观的收益回报。


好了,村长今天就分享到此,期待各位转发、评论、点赞。


未经授权,转载/搬运/洗稿必究!

*** 、曾国藩、蒋介石是他的铁杆粉丝,凭一句话就能点醒梦中人

“明朝一哥”“千古之一圣人”

500年前,阳明心学横空出世,自此之后,追随者无数。张居正、林则徐、曾国藩、毛主席、蒋介石、稻盛和夫等等都是他的忠实粉丝。

王阳明先生故居

创业不顺、处于人生逆境的时候,都能在阳明心学中找到慰籍。

心学大师王阳明,被称为“明朝一哥”“千古之一圣人”,是中国历史上罕见的集立德、立言、立功于一身的奇人,500年来之一精神导师,和孔子是两大完人。

王阳明出生在浙江余姚,后来随父亲来到京城,在28岁的时候考中了进士,朝政都把持在宦官刘瑾手里。王阳明联合同僚上书皇帝,得罪了刘瑾。

连累在朝廷做官的父亲也被赶出京城,王阳明挨了40大板,被贬职流放到贵州龙场。刘瑾一路派人将其暗杀,王阳明假装跳河自尽才逃过了一劫。

来到龙场这个荒芜之地后,王阳明潜心悟道,研究心学、道学,甚至在石棺里静心研修。功夫不负苦心人,终于有一天王阳明参透了道的本真。

王阳明在洞中修行

王阳明的心学能安邦

剿匪

贵州匪患成疾,王阳明不动一兵一卒,只送与土匪头子一封书信,第二天土匪陆续来降。

甚至江西总督请王阳明前去帮忙剿匪。当时江西有7个大规模的土匪占山为王,7封信送出后,有4个土匪泣泪投降。在投降土匪的帮助下,很快铲除了另外三个山头的土匪。

众人都很纳闷,好奇的询问王阳明都写了什么?

王阳明淡然的说,内容很简单,主要是攻心:类似你们都是良民出身,也不想当土匪,都是走投无路,被逼无奈才出此下策,家里都有妻儿老小,都想好好过日子。只要下山投降,保证你们无罪还给你们官做。如果不来,收拾你们的方案已备好。

王阳明就这样轻松的解决了匪患。

除乱

皇帝的叔叔宁王,率30万大军造反。为了避免百姓生灵涂炭,王阳明不动声色的派出7.8万士兵,巧妙布阵,轻而易举地把宁王降服了。

然而明朝皇帝朱厚照,一直想当个将军驰骋战场。当他听说有人造反,便兴高采烈。摩拳擦掌地准备亲自出城征讨,却被告知已宁王被王阳明降服。

皇帝很生气,把王阳明痛骂一顿,立刻下诏书:谁让你多管闲事?赶快把宁王放了,我要和我叔再打一仗。决一胜负。

这旷世功勋被否定,还被臭骂一顿,普通人会气的不行。然而王阳明不愧是圣人,他完全不在意自己的利益得失,更不在意功名利禄、加官进爵,而是不紧不慢的给皇帝回了一封信。

皇帝看信后便喜笑颜开的转驾回宫了,也不想和皇叔决一胜负了,只是下令把宁王押解回京。

众人又不解,王阳明在信中写了什么?

王阳明说:宁王不是我打败的,而且皇帝您啊!我只是打出皇帝的旗号说:皇帝要御驾亲征,宁王就投降了。

王阳明故居

王阳明的心学能缓解焦虑、放松心态

一、早点走出人生低谷:

王阳明临终前,徒弟问他还有什么交待的?王阳明说:

此心光明,亦复何言?

意思是一生57年,虽历经艰险,却志坚不可摧,问心无愧,光明磊落,还有什么遗憾的?

这句话也为后人的行为指明了方向,它蛰伏着一个道理:创业者只要拥有光明之心,无愧于天地,光明磊落,就定能成就一番大事业。

二、有志而踌躇不前者:

就像董宇辉讲王阳明的知行合一:

在知中行,在行中知。

不要总以为把事情想明白了再去干,事情是在行动中一步一步清晰明了的。

你不去干,头脑中想到的都是困难,甚至会打消自己的积极性。迈出之一步会很难,但是后面却是越来越简单,越来越有方向感。

凡事多数要付诸于实践,实践出真知。

王阳明先生画像

三、不要过分注重容貌外在:

“人只有许多精神,若专在容貌上用功,则于中心照管不及者多矣。”

大意:人的精力毕竟有限,如果在容貌上下太多的功夫,往往就不能照管到内心。

容貌再美总有衰老的一天,而自信、大气磅礴的内在气质却不会过时,所以要多花时间去充盈自己的内心世界。

四、要想获得快乐,必须先哭出来。

“须是大哭一番了方乐,不哭便不乐矣。虽哭,此心安处即是乐也。”

大意:唯有痛哭之后才能乐,不哭就不会乐了。虽然痛哭,此心却得到了安慰,因而也就是乐。

所以生活中的苦难和快乐是相互依存的。先苦后甜也是这个道理。王阳明同时还告诉我们,实在忍不住,就哭出来吧,发泄正是一种放松身心的更好方式。

五、遇到坏人,不要纠正他的错误,更好的办法是别理他

“凡文过掩慝,此是恶人常态。若要指谪他是非,反去激他恶性。”

大意:文过饰非,这是恶人的常态。如果去责备他的过失,反倒会激起他的恶性。

面对那些坏人,我们无法改变他,和他也争辩不出是非,反而会更加激起他的恶性,所以多说无益,任其发展吧。

六、你暴躁,对世界充满敌意

“汝若以厌外物之心去求之静,是反养成一个骄惰之气了。如若不厌外物,复于静处涵养,却好。”

大意:你如果以厌弃外物的心去静中寻求,相反只会养成骄横怠惰的恶习。你若不厌弃外物,再到静处去涵养,这样就是可以了。

这种心态背后是你对这个世界的鄙夷及抱怨。而世界就是依然存在的,有它的规律和定数,我们无法改变。

所以一切都是心态的问题,你以为你是被辜负,其实不过是私心私欲没被满足、顺从和将就罢了。所以,摆正自己的心态才会快乐通畅和轻松。

七、易怒,别人细微的表情、动作、言语都会激起你的愤怒

“凡人忿懥,着了一分意思,便怒得过当,非廓然大公之体了。故有所忿懥,便不得其正也。”

大意:一个人在忿怒时,较容易感情用事,有时会怒得过分,就失去廓然大公的本体了。因此,有所忿怒,心就不能中正。

王阳明在告诉我们:易怒、爱怒、暴怒,那都是修养不足、意不定、心不正的表现。

这样的心态,可以用偏激,邪气两个词来形容。要克制自己的怒气,则是在修炼自己的涵养、心性!

王阳明这辈子立下赫赫战功,不为功名利禄,却一直为了天下苍生立德、立言、立功,最后死在了剿匪的路上,一生光明磊落,“此心光明,亦复何言?”

他告诉弟子死后脸上勿用白布遮面!

山河远阔、王阳明剿匪蓝天凤

2023年,关于消费品品牌——3个变化、4个趋势和3个建议

近年来,都在谈新消费,但我们却忘了思考消费这事究竟是干什么的?本文从消费品品牌建设出发,分别在3个变化、4个趋势切入中指出未来关于消费品品牌建设的策略和要点,并给出3个具体的建议。

今天要和你分享一下2023年我对消费品品牌建设的看法,总的来说有三个变化、四个趋势和三个建议。因为太多时候都容易沉浸在“术”的层面,忘记一件事的本质,所以开始今天的分享前,请你和我平心静气地实事求是地回到之一性原理去思考消费这事儿到底是干什么的。

一、三个变化

1. 流量失效

虽然现在还有很多人在思考如何如何增加流量,但是你会发现从2023年开始(2023年我们可以正式地把它定义为后时代)原有的流量状态会失效,对流量的追逐也会失效。这个变化可以从两个点感知到:

1)建设流量的资金减少了

这是我从资本的角度去观察的,取决于大河没水小河干这个概念,我们任何人去分析一个趋势、一个变化的时候一定要看它背后的整个大趋势的变化。

千万不要以为个人日复一日地努力可以改变趋势,我们要冷静地理性地去思考这个问题,就是投向流量的钱减少了,狂野的增长时代结束。流量的玩法和套路已经标准化,很难找出差异的点,疫后时代开始,品牌会是新的拉开竞争的角度。

2)流量价值得不到商业验证

我们一直在说的品牌到底是什么?

这里有讲两个点,请所有做消费品品牌的朋友都要盯住这两个点:复购率和净利润。

复购率就是让很多人知道了我们的产品和品牌后,有些人可以持续地坚持以年为单位,以十年为单位的表示对你的喜爱。买完之一次还要买第二次,不停地买,这就是复购。复购率是一个非常坚挺的验证你的流量价值得没得到效果的一个指标。

净利润是指除去做这件事所有投入之后得到的利润。

这两点是希望你可以在做消费品创业或投资之前一定要想清楚的。

做消费品是个苦活累活脏活,并且是一个长时间的活儿,这个行业很奇怪,它所表现的形式和它的内里是完全相反的两种状态。

2. 渠道竞争加剧

1)渠道功能被细化

在渠道这里,以前的大一统渠道已经发生变化,渠道功能正在被细化。

时间维度上,有些东西我需要立刻马上获得,半日达可以满足,有些东西我不在意时间,多等几天也没有问题,可以用海外购;品类维度上,有专门做果蔬的、专门做潮牌的……各种各样的细分渠道在被创造。

2)渠道品牌自身需要定位

我们可以看到2022年,抖音、小红书、拼多多……都在找自己的品牌定位。

为什么今年刘畊宏、东方甄选能火?这些现象级一定是有官方流量加持的,而抖音官方为什么会愿意加持这些内容?那是因为抖音也在利用这些内容给自己和其他平台拉开区别,抖音在给自己做定位。

这是关于渠道的一个变化,做生意也好,做品牌也好,一定要知道外面发生了什么,它不是一成不变的,它变化的颗粒度非常细。

3. 消费者理性化

1)专家型消费者产生

我看各种直播间、小红书上的消费者开始分析成分、对比各种价格,呈现出越发理性的专家型研究气质。

包括李佳琦为什么那么多人喜欢,因为他本身就是一个专家型消费者。现在的渠道是大肠包小肠,大渠道包小渠道:专家型消费者变成了渠道本身, *** 里还有李佳琦。

李佳琦今年双十一的销售额在化妆品品类占到了整个天猫销售额的一半,这就是专家型消费者带来的变化。

2)消费者渠道化

李佳琦是最早消费者(导购)渠道化的一个代表,现在越来越多的出现社区团购、个人带货,主力消费者本身有了反哺能力,出现了渠道化的特征。

我今年接触了一个非常大的乳业品牌,在乳品行业深耕几十年,粉丝群体标签非常明晰以宝妈为主,于是他们变身渠道去增加了很多生鲜食品类的产品售卖。

这些都是品牌渠道化、消费者渠道化的表现。我们在分析趋势的时候,一定要看到背后的之一性原理和变化。我们身处在一个百年未有的大变局里,消费的变化是非常大的。

二、四个趋势

1. 产品为中心,两类品牌胜出

什么叫产品为中心?可以看下图有一个品牌三角模型。今天重点说说是哪两类品牌会胜出。

1)性价比类品牌

中国是个制造业大国,一个徕芬直接把酷似戴森的产品做到了几百块,我一直在思考这种它是不是品牌。

我是一个价值观非常明确的人,而且在品牌上有执念,我对品牌的理解是有深厚感情的,所以我就会对很多东西很排斥。

但是最近我想明白了一件事,就是所有的品牌就分两类,一种就是性价比类型,靠便宜量大取胜。你会发现有些品牌就是在拼多多卖得更好,因为消费者关注的是实惠,商家弄的各种花活儿一次、两次、三次后就没有人想看了,群众的眼睛是雪亮的。

这类性价比的产品,是我们中国制造最厉害的一部分。

2)功能或者价值创新

产品的品质、价值、功能本身出现了难以逾越的创新,这种品类会胜出。

什么是难以逾越?举个简单的例子,苹果手机的很多功能对于他的粉丝就是难以逾越的创新,这种创新本身是可以带来溢价的。

企业做品牌的目的当然是为了溢价,如果一个产品不溢价,那不就变成卖货了吗?那不就是干贸易的了吗?有那么多干贸易的人,最后心心念念的还是做品牌,为什么?因为贸易太苦了,但是干贸易一开始不苦,只要降价,只要高质低价就可以,这就是做贸易的精髓。

再举几个例子:关于品类的创新,这几年风头正盛的无钢圈内衣是不是创新?是,但是他不是难以逾越的。奶茶们不停地添加各种配料,做得越来越像八宝粥,这种产品变化是不是创新?是,但是这些都是微创新,这种微创新是非常容易被超越的。功能或价值创新型产品一定是无法被短期超越的,这一点一定要区分开。

亚马逊有一句名言:管理者不要迷恋自己身上的香水味。做消费的人也是,大部分做消费的人都会说自己的产品多好多好,认为自家产品好是常理,无可厚非,但产品是不是真的好,有多好,好在什么地方,还是需要做好理性判断。

2. 关系成为品牌建设的核心

1)广告失效

广告是品牌建设1.0初级阶段。改革开放之后,广告大行其道,套路简单,不需要过多的设计,只要成为中央电视台的标王,马上就有了影响力,在那个时候影响力就等同于品牌,就等同于收益。

因为那个时候市场不饱和,大家愁得是买不到东西,和现在的市场情况相距甚远。

2)流量失效

现在为什么流量失效,因为流量饱和,人就那么多,不同的品牌来回让他关注,他的注意力已经分散成粉末了,那你拿到这些粉末状的流量有什么用?

3)体验失效

体验在过去很多企业里表现出来的是讨好型人格,为了商业目的的过度服务,体验形成套路,运营形成套路,不真诚地感受就越来越明显。

4)“养成系”品牌时代到来

在关系中你是谁,这就是你的品牌广告、流量、体验都会陆续失效,我认为养成系品牌时代终将到来,未来的品牌会呈现这样的一个特点:你在一段关系里是谁,你的品牌就是谁,不需要孔雀开屏般地炫耀,只需要真诚地交付,交付你应该交付的价值。

3. 企业自营品牌的内容和渠道

1)品牌的特色表达层出不穷

我来用例子解释一下,观夏,一个靠内容出圈的香薰品牌。

过去品牌要做内容,它需要找中央电视台,要找各种主流媒体,但是今天,企业可以自建平台,自建流量,所以各种企业的不同表达就出现了。

老乡鸡,董事长在官方账号评论区和小编互动说他工作时间摸鱼,一来二去,董事长和小编之间的互动就形成了一种蠢萌可爱的风格。

观夏就是和老乡鸡完全不同的风格,每一张海报连字间距都是精心设计过的,清新脱俗,把东方植物调的特色展现得淋漓尽致。这些就是他们品牌内容的特色表达。

如果你要做一个消费品品牌,真正建设自己的内容,就一定要有自己的内容调性,那这个内容调性从哪里来呢?

内容调性出自品牌设计,品牌设计源于理念系统,理念系统就必须依托于品牌战略。这是一整套的东西,是企业管理流程,也是战略架构。

2)内容的标签和特色意义凸显

总是去学习别人是不行的,不要乌合之众,必须要打造自己的特色,在品牌的竞争时代,你品牌的特色就是独一无二的,是迷人的,这是一个魅力的东西。品牌到最后其实是一个东西的魅力。

4. 渠道和品牌之间的界限越来越模糊

1)渠道自营品牌

这个很好理解,像山姆、Fudi这些本来是渠道,但是也在推出自己的自营品牌。

2)品牌自营渠道

品牌自营渠道指的是现在越做越大的这些品牌,有很多粉丝,他们会把这些粉丝做人群画像,有了这个画像之后,就开始做渠道的事情。

现在人人都想平台化,大家都觉得平台是一个好事,所以品牌自营渠道也会出现,接下来,那些大的消费品集团会推出各种各样的复线,有的可能是自己研发,有的也可能是收购的。

很多新消费的网红企业家们摸着石头过河,而大消费品牌们摸着新消费品牌的头过河。

三、三个建议

1. 价值层面:找到“战略级优势”

1)朴素至臻

做“品牌”找不到战略优势,不如去拼多多上做“?意” 。

你可能会觉得这是一句废话,但是抱歉,很多时候真理就是看上去是废话一般,那些看起来花里胡哨的东西,很有可能华而不实。

还记得刚才的品牌三角模型吗?三角形中间是超级产品,超级产品就是一个企业的核心,是你交付了怎样的东西。

最上面的角叫做主张,是你的牌品,作为一个品牌的框架,你设计提供别人怎样的价值?

左下角叫做爆款,我称之为搞事情;右下角叫做销售,是指有自由自有的分发渠道,一定要强调自由自有,是因为如果你依附于其他渠道发展,是很难把真正的销售建立起来的,三只松鼠没能在流量之后快速建立它的自由自有的分发渠道,就是典型的例子。

在这样一个三角形里,品牌如果找不到战略优势,就不如去拼多多上做生意。这句话是我非常中肯的建议,如果你没有战略优势,你要拉流量、卖货,就直接按照生意的逻辑去做,那样反而更干脆。

2)注重优势

优势是你的独?法宝,难以被?短期超越。 徕芬到底能不能超越戴森,实际上就是看使用徕芬的人是不是真的能得到戴森的那种使用感受,戴森是不是会被徕芬短期超越?这个事我们要拭目以待。

不同手机型号出来那么多,但是苹果的优势,苹果的独门法宝也很难被人短期超越。

优势一定不要贪大,现在已经不是一个产品出来,全部用户都能为之欢呼雀跃的时候了,你一定要找到你的独门法宝,针对独特的某一批人,就这样说,你有100个铁杆粉丝,你的生意就成了。如果你连100个铁杆粉丝都没有,那不好意思,你的优势还没有建立。

3)销量和影响力两手抓

消费金三角建立在销量能力和影响力两只脚之上。

上面已经讲过品牌三角模型,缺角的企业是没有办法健康前行的。

2. 定位不如“定调”,这是感受

1)灵活的定位是感受

定位定的是“竞争”,竞争已经四???了。

刚才的品牌三角提供的是价值,这一条建议说的是感受。

现在很多时候我们讲定位,但我的感受是定位已经失效了,定位定的是竞争,而竞争已经四面八方,防不胜防。

宝马很难说自己的竞争对手是奥迪,也很难说是奔驰,因为宝马的竞争对手可能是蔚小理(蔚来、小鹏、理想),甚至可能是五菱宏光或是某个飞行器。当你定位定在一个绝对竞争上,定位的基础就丧失了。

2)定调定的是“人群”

比如今天我讲的内容,一定有人喜欢我的风格,一定有人不喜欢,认为内容太干,太扎心,不爱听。

我没办法为了让所有人喜欢就改变我的风格,因为我要做品牌,我要的不是流量。我的调性定在这里,我要找的是志同道合的一批人,定调定的就是你的人群受众。

3. 建设品牌真正的“铁关系”

我的工作室叫关系品牌事务所,为什么是关系品牌呢?因为我认为,品牌是方方面面关系的总和。

借用电影《一代宗师》里章子怡的一句台词:习武之人有三重境界:见自己、见众生、见天地。一个品牌也会有三重关系:内部关系、外部关系和世界关系。

见自己是最难的,也是三重关系里的关键。

90%的企业都不能做到“见自己”这个层面,做战略的时候贪多求全,无法做到“无我”的境界。另一方面处理不好内部关系,内部关系不只是和员工之间的关系,更是和众多利益共同体之间的关系。

我们经常会合作的第三方公司,如果你用防贼的心态去合作,他就永远不会真心实意地服务于你,你就没办法真正地让他跟你站在一起。除了员工、第三方合作公司,相同利益方还包括你的投资人、你的董事会…..以及创始人为什么要进行创业。

我记得之前一个投资人朋友跟我分享过一个经验,他从没见过哪一个创始人成功是因为一开始就是想做大,为做大而创业的没有真正成功的。这种赌气式创业,自己都是拧巴的,做事情是为了证明自己的ego而不是为谁带来真正价值,往往这种没有处理好自己跟自己的关系的,就更难处理其他的几重关系了。

见众生是容易的,外部关系指的是与外部的品牌和客户的关系。当下流行的各种品牌联名,各种客户画像、竞品研究……这都是外部关系,这一层关系基本每家企业都在做,但是很多还缺乏精细化,因为大多数在做这件事情的时候都在研究套路,研究用户的生物性动作:什么时候下单、什么时候点击、在什么时间点做了哪些事情……这当然有一定的科学性,但是你不去研究用户真正意识层面、调性层面的东西,研究的全是套路,难免有一种傲慢,这不是建设关系的真正状态。

世界关系对应见天地,这是与社会、文化、 *** 和媒体的一个关系。

刚刚提到的观夏——东方植物调、花西子——东方彩妆,以花养妆的这些品牌概念,是与我们文化崛起有相关性;现在很多原产地品牌的涌现,是地方文化的体现;女性力量的崛起,就不要说什么女性职场躺平文化。在进行社会文化、 *** 政策、媒体、文化的研究后,再去设定自己的品牌,这个立意是更高、更稳固的。

四、四个感想

最后用四个感想来总结一下:

1. 所有的快都要拿慢来换

这个话针对过去我们的整个新消费的一个大跃进时代,我觉得所有的快都要拿慢来换,不信大家等着看。

2. “慢”不是笨,更不是傻

慢是放下大招,跪地磨刀的能力。

3. 做消费不是光鲜热闹的事

它是一个慢活、苦活,这事必须得有一个认知。

4. 真正的消费品品牌可以跨越时间、世代相传

你的品牌理念、所传达的调性不要以“做大”为基础。

文由 @李倩说品牌 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

关于今日头条中的“倒赞”,建议取消

今天写的内容可能会审核不通过,因为今天写的内容对今日头条不太友好。当然,我在这申明,写这个不是因为不喜欢今日头条,恰恰相反,我是今日头条的铁杆粉丝,用了好多年。

今天讨论的内容是关于今日头条中的一个符号,名叫“倒赞”,也就是一个大拇指朝下的符号,是我们最熟悉的“赞”的符号的垂直翻转之后的样子。

点赞与倒赞

为了确保我的理解没有问题,特意上网查了“大拇指向下”的含义,不同国家的含义不一样。普遍的解释是:中国理解“大拇指向下”是向下或下面,西方国家理解“大拇指向下”是不能接受、输了、不同意、没用、运气差、死了等等,看起来没有任何问题。

但其实并非如此。

首先,“大拇指向下”的意思已经发生改变。在很多影视剧里“大拇指向下”代表的是鄙视的意思,是挑衅对方的动作,相信经常看剧的老铁印象非常深刻。而名为《韩国拳手瞧不起人!大拇指朝下侮辱中国硬汉,被一拳击倒骑着揍!》的短视频能获得非常高的点击,标题确实起到了不小作用,因为有人敢朝中国人做这个动作,必定挨揍!诸如此类的新闻有“Faker被人倒竖大拇指”事件,“美军战机使用俄国旗,飞行员公开倒竖大拇指,克宫:此举后果严重”等等,都是后果非常严重。而在生活中,情况可能更加真实。如果我们被人“倒大拇指”,就是 *** 裸的挑衅,老铁们能忍?

其次,将“点赞”和“倒赞”放在一起,本身就是不对的。点赞本身是网友对文章或评论的认可和支持的表现,而倒赞的出现自然而然地变成了点赞的对立面,这个对立面可以是不支持、不认同,但也可以是鄙视、侮辱等意思的延伸,当然也是仁者见仁智者见智了。但把点赞和倒赞放在一起,明显会加剧对网文观点的站队的引导。虽然我们倡导 *** 言论自由,但我们没有必要将这种言论自由变成朝着演化成对立面发展的可能,毕竟我们需要的一个言论自由和融洽和谐的 *** 环境。

在曾经的报纸时代,虽然我们获取信息效率低、信息量小,但报纸始终给社会宣扬的是积极正面的价值观。如今, *** 信息门户和基于移动端的手机媒体传播信息的方式深受大家喜欢,这样的平台的社会责任也更重了。类似于今日头条、微信公众号等平台,一方面是信息时代为大家提供服务的平台,另一方面也是担负起传播社会主义核心价值观的重要渠道。一个细节,一个符合,都有可能对数以万计人产生影响。

因此,本人在此建议今日头条取消“倒赞”的表达方式。

粉丝经济的本质特征有三个#感悟人生真谛智慧点亮人生

粉丝经济最关键三个核心。

做好短视频或者直播这件事情,拥有上百万的粉丝量,特别是拥有一批铁杆粉丝,相信是很多人想要的结果,我也不例外,被人喜欢是当然是件很幸福的事情。近半年来,我深度分析了无数个超值IP的案例,也交了不少学费。真正做好自媒体,接下来给大家总结3点,希望对大家有所帮助。

·之一是真诚。我们对粉丝的态度一定是要真诚,不要为了割韭菜一味地冒充专家,这种害人害己的事情一定不能做。

·第二是内容。多给粉丝提供有价值的内容,没有价值的输出等于浪费粉丝的时间,最终结局不言而喻。

·第三点利他。做好自媒体一定要有利他思维,帮助别人的成长,同时也在成就自己乐于给粉丝分享有价值的内容。

关注王老师,每天给你提供有价值的内容。

毛主席的9位外国“铁杆粉丝”

在二十世纪的舞台上,没有一个领袖人物,能像毛主席一样,能够影响那么多人。今天我们来盘点一下,毛主席的9个外国著名的铁粉。

*** 主席

之一位:诺尔曼·白求恩

白求恩,我们再熟悉不过了,他是加拿大著名的胸外科医生,同时也是一名 *** 员,在课文《纪念白求恩》里,我们认识到了他是一个跨越国界、无私奉献 真正的共产主义者,是医术高明 经常坚持在手术台前 为前线军人救死扶伤的医生。

这样一个为了中国,勤勤恳恳的工作,牺牲了自己生命的人,却是毛主席的铁杆粉丝,他曾经这样赞扬毛主席:“这是一位盖世英才,他一定会改变这个世界。”

亨利·诺尔曼·白求恩

铁杆粉丝是什么意思,铁杆粉丝是什么意思啊-第1张图片-

第二位:巴基斯坦政治家、前总统: 本·布托

布托一生都在为自己的祖国奔走,努力将巴基斯坦打造成为强大的独立 *** 国家,布托坚决奉行与中国保持友好的宗旨,为发展中巴友谊作出了重大贡献。布托一生九次访华。他也是 *** 主席生前会见的最后一位外国政治家。

他曾评价毛主席时说:“像主席这样的人物,可能一千年才能有这么一位, *** 是巨人中的巨人。他可以让历史显得渺小。他的影响力在全世界人的心中留下了印记。巴基斯坦将永远怀着敬意,纪念不朽的 *** 。”

佐勒菲卡尔·阿里·布托

第三位:拳王泰森

泰森手臂膀上纹有 *** 的头像,以示对偶像的崇拜。当被问到为什么要纹 *** 纹身时,泰森说毛主席能给他力量,并说:“想起长征,我就会觉得更有力量!”

迈克·泰森

同时,他的经理人唐·金,也是毛主席疯狂的粉丝,他能流利地背诵出毛主席语录。而且特别热衷于这本《伟人智慧》,他说这本书记叙了 *** 的一生,敏锐新颖的描述了各个历史事件的更为,也描述了 *** 的个人生活、个性性格和心理分析,唐·金甚至觉得这是每人必读的一本书,尤其是中国人,都该了解一下这位伟人的事迹。

唐·金

第四位:基辛格

他是美国著名外交家、国际问题专家,也是美国的前国务卿。基辛格曾这样评价 *** :“女儿在谈及她崇拜的歌星时,说能感受到电磁般的冲击,我确定我没有过这种感觉;但在伟大的 *** 面前,我确实感受到了这种感觉。”

亨利·艾尔弗雷德·基辛格

第五位:委内瑞拉前总统:查韦斯

查韦斯给全世界的形象标签,就是注明的“反美斗士”。他曾下令,委内瑞拉不过美国的圣诞节,而且国内禁止出现圣诞老人和圣诞树。这样的一位国外领导人,却能背诵出《 *** 选集》的任何一卷,估计连不少中国人都自愧不如。很多经典语录,他会经常会脱口而出。他曾说:“我整个一生都是 *** 的崇拜者。”

乌戈·拉斐尔·查韦斯·弗里亚斯

第六位:罗斯·特里尔

他是一位美国人,是专门研究中国问题的专家,也是《 *** 传》的作者,他曾经写出了一个公式: *** 大于马克思加列宁加斯大林。

在评价毛主席时,他曾说:“ *** 是20世纪最魅力超群的政治家。他的经历,足以使他成为马克思、列宁、斯大林合为一体的中国革命的化身。”

罗斯·特里尔

第七位:尼泊尔首任总理:普拉昌达

普拉昌达也是 *** 思想的追随者,因为毛主席的哲学思想,是影响尼泊尔 *** 前进的动力,在2021年12月26日,也是毛主席诞辰128周年的日子,在首都加德满都,召开了全体代表大会,在会议开幕式上,1600名会议代表全体起立,高举右拳合唱国际歌,并向毛主席巨幅画像致敬,普拉昌达亲手为 *** 带上花环,他曾说:“没有 *** 主义指导我们,便没有尼泊尔联邦民主共和国的今天。”

普拉昌达更爱引用的 *** 一句话是:“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!”

帕苏巴·卡麦尔·达哈尔

第八位:古巴英雄:切·格瓦拉

他是一位跨越国度、跨越阶层的世纪图腾,是一名理想主义硬核战士。他为解放苦难者不惜献身的精神受到全世界人民的尊重。而他始终自称是毛主席的学生。

他非常崇拜毛主席,他不但熟读毛主席的所有著作,还特别喜欢伟人的游击战术,他根据学到的心得体会,也写了一本《游击战》,作为对毛主席的敬仰之情,也将之运用在了古巴战争中,这也让他被称之为“游击战大师”,而切·格瓦拉则一再表示,他的经验和灵感全都是来自于毛主席总结归纳的游击战思想,他说:“ *** 是游击战大师,我只是个小学生”。

埃内斯托·拉斐尔·格瓦拉·德·拉·塞尔纳

第九位:普京

他是一个被俄罗斯甚至全世界人民视为偶像的人,他似乎就是一个神般的存在的人物。没错,普京也是 *** 的粉丝。普京曾在《真理报》上公开表示:

“中国的 *** 主席,是人类社会的伟大领袖。

毛主席搞的不是个人崇拜,而是人民崇拜!

我的从政之道,就要像毛主席学习。

但是,到死我也学不到毛主席的雄才大略和文治武功。

因为,毛主席是个世界奇才,我的能力永远也赶不上他老人家!

我要强调的是:那些否定毛主席的小人,就连敌人也看不起!

我也是追星族,我的偶像是 *** !”

弗拉基米尔·弗拉基米罗维奇·普京

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解读低风险创业

有人说,每个人心中都有一个创业梦,只是行动者寥寥。如果你已开始行动,或正要行动,那么你需要知道如何控制和规避创业风险。而本书作者将深入浅出地传授怎么低风险创业。



一、低风险创业的基本逻辑


1.和父母关系的好坏,决定了创业成就的大小


人会下意识地选择最熟悉的路。如果创业者和父母的关系不好,有一个灰色的童年,痛苦和压力是他最熟悉的路线,那他在创业时,也会选择那条令自己痛苦的路。而童年已然逝去,创业者能做的,便是重新审视和父母的关系,发自内心地感谢父母。如此才能更有力量,更好地创业。


2.性格决定创业风险


一个性格平和,带着爱和希望的创业者,他们更乐于接受新事物,能以积极的心态拥抱创业过程和应对问题。反之,创业者如果易怒、焦躁,不仅有害身体健康,也不利于经营企业。


3.发明人创业十分危险


正如亚马逊创始人贝索斯说的,创新不是基于推理,而是为人服务。发明人创业风险大的原因,是他们容易从发明出发,而不是旨在解决社会问题。试问不为解决问题的创业,它的市场又在哪里呢。


4.创业是令人愉悦的事


创业者先要调试自己的心理,把创业视为人生的修炼。这时你会发现,创业本身是一件令人愉悦的事。保持阳光的心态,内心有力量,会让创业的旅途变得更加光明。


二、创业从找到好问题开始


柳井正说,所有伟大的公司,都是因为解决了一个巨大的矛盾。而创业的之一步,是找到一个问题。这样才能找到创业的方向。


1.怎么找到低风险创业的机会


抱怨抱怨中可能藏着很好的创业机会,比如Facebook就是抱怨的产物。起初,马克·扎克伯格听到同学抱怨要找其他同学的联系方式很难,应该有个花名册。但从学校层面推动这件事比较困难,于是他开始着手做这件事。最后便有了Facebook。洞察训练观察能力,深入洞察用户的生活和灵魂,比他们自己还了解他们,从而找到创业机会。比如,苹果手机用一个键就能实现全部功能,亨利·福特让汽车广为人知并加以普及。体验创业者要从用户角度体验产品,忘掉创始人身份,去试用自己的产品。体验的关键是要忘记自己的能力、背景和身份,像“小白”一样思考怎么做产品。比如,宝洁公司设立了一个大超市,用来模拟一般超市的经营状态,以此研究产品摆放位置、顾客购买方式和购物体验等。


2.如何判断问题的好坏


标准一:够不够大好的问题,市场要足够大,而且要有变革、解决的空间。否则,一来难有发展前景,二来也会影响融资。标准二 :够不够痛在客户最痛的点上突破,才能快速获客,降低创业风险。如果某个问题对大家而言,可有可无,说明这个问题没那么痛,用户便不愿花钱。



三、秘密是更好的抗风险武器


所谓秘密,就是你能做,别人做不了;就算别人做出来了,也和你不一样。秘密是企业的铠甲和护城河,别人可以模仿你的行为,但无法复制精髓。而没有秘密则是创业者更大的风险。


1.六种好秘密


①资源这是一个好秘密,但是有限。比如经济实力雄厚是一种资源。但资源会枯竭,之后的获取成本会变得越来越高。②科技科技是之一生产力,不言而喻。比如华为会将每年10%的营业收入用于研发。而它的成功,靠的就是科技。③运营能力优秀的运营能力,是企业的好秘密。比如海底捞的服务做得比别人好。其创始人创业的之一桶金便是来自于他卓越的运营能力。④品牌口碑品牌是非常重要的秘密,它能让企业的边际成本为零。但很多企业只有品牌,没有口碑。没有口碑的品牌,人们只是知道它,却不喜欢它。所以,创业者需要把品牌和口碑放在同等位置去打造经营,才能拥有别人无可取代的竞争优势。⑤价格有人说,价格战没有技术含量。事实上,价格战是一种高级的竞争方式。比如格兰仕,基于科技、运营能力和大批量采购三大秘密,它能准确定位价格,做到既能让竞争者没利润,又能使自己有盈利。⑥用户这就是人们所说的“粉丝经济”。凯文·凯利曾提出“1000铁杆粉丝”原理,意思是一个品牌,只要有1000个铁杆粉丝就能活得很好。因此,创业者需要用心运营好用户,和他们建立更紧密的联系,让他们发自内心地爱这个企业。如此,他们不仅是企业的用户,也是企业的力量之源。另外,用户甚至可以推动产品的改进,帮助企业持续构筑秘密。


2.企业如何拥有好秘密


超越竞争的”十倍好”原则Space X的创始人埃隆·马斯克,人称“硅谷钢铁侠”。他之所以能取得巨大的成功,很大程度上是因为“十倍好”原则。它的意思是:要么不做,要做就做得比同行好十倍。而“十倍好”是一种思维方式,如果创业者想设计一款产品,就必须做得比同行好十倍。这样才能拥有一个具备抗风险能力的好秘密。秘密是个积累的过程秘密不是一蹴而就,而是不断积累、演进的。创业者首先要明确自己现有的优势和进步的方向,一步步打造秘密,让它变得越来越强大。比如,可口可乐最早期的秘密是配方。后来,发现配方容易丢,于是将可乐瓶子做成专利。再后来,开始塑造品牌,注重与受众之间的互动等等。它利用自身的能力,把秘密越做越深,不断构筑更高的护城河。融资需有度,钱不是越多越好对创业者来说,企业有融资是件好事,但融资不一定越多越好。当创业者得到大量融资后,心态容易膨胀,思维方式也会随之改变。这时,没有资金压力,便容易松懈,循着自己舒服的套路按部就班,最终引发风险。



四、反脆弱的结构设计


反脆弱的核心,是在不确定的事发生时,企业拥有让自己变得更好的能力。如何让企业具备反脆弱性,可通过以下几个方面做到。


1.设计反脆弱的商业结构


一个反脆弱的商业结构,其特点是成本有底线,收益无上限。意思是这个项目如果一直亏本也有底线,不会一直无止境地亏下去。而如果赚钱,却没有上限。


反之,一个脆弱的商业结构,则是成本无底线,收益有上限。这种生意如果亏钱就像个“无底洞”,没完没了。比如开饭馆,它的收益上限很明显,即使翻台率再高,收益也是受限的。但它的运营成本却是不小的投入,如房租、原材料成本、装修费等。



所以,创业者在设计反脆弱的商业结构时,重点在于将失败的成本控制在更低限度,同时不断放大收益上限。


2.创业需要有情怀


对创业者而言,情怀带有明显的反脆弱色彩。他的使命感、个性会让他对生活充满热情,推动他不断地探索。这样的创业者往往容易成功,也更能抵御不确定的风险。而一个人如果只为赚钱创业,他的人生就会变得特别脆弱。毕竟,这世上总有比他更能赚钱的人,对比之下,心态便会失衡。如此,他的反脆弱能力就比较差。


3.确保公司拥有选择权


创业者需要具备全局思考的能力,不盲目自信、不贸然行事。所以,一个反脆弱的企业,需要确保公司有选择权的阈值,也称为“反脆弱的边界”。比如确定这个边界为100万,若超过还不能完成这个项目,那就放弃它。而像卖房创业就十分冒险,反脆弱性也就降低了。


4.“能力陷阱”和“资源陷阱”


多数人都喜欢做自己擅长的事。一来因为熟悉不容易出错,二来更能让人获得成就感。但只因为更擅长,就更愿意做这件事,而不愿去做不熟悉的事,便陷入了“能力陷阱”。而“能力陷阱”会束缚创业者的想象力,限制他们的选择权。这使他们可能只局限于自己的一亩三分地,无法从解决社会问题的角度去思考创业。这样的创业,其抗风险能力就会很差。此外,创业者需要避免“资源陷阱”,即过分注重资源,忽略了运营本质。比如一个创业者开店,直接开在了自己的商铺,却忽略了选址。实际上,它应该开在合适的地段,而不是已有的商铺。



五、打造指数级增长的引擎


不管小米、阿里和谷歌,它们的成功都离不开“幂次法则”。在这个时代,一个企业若想快速扩张并走得稳健从容,创业者就需要学会用幂次法则思考。


1.从线性思维到“幂次法则”的转变


线性增长的公司,其增长公式是:Y(业绩)=N(内在变量)×X(外在变量)。如果这样的公司想快速增长,就要提升变量的数值。比如,一家公司的客户都由广告获得,若想获得更多客户,就得投入更多资金打广告。而如果广告停止了,那客户量就会直线下滑。而指数型增长的公司,其增长公式是:Y(业绩)=N的X次方。这也就是“幂次法则”的具体体现。比如,一张厚度为0.08毫米的纸对折50次,其最后的厚度将超过地球到月球的距离。


2.让客户为你带来客户


指数型增长有一个重要的特征,就是企业具备Member Get Member的能力,即客户带来客户。如果你的产品不能让客户带来客户,企业的增长速度最多是线性的。但如果你的每一个客户能为你带来两个客户。而这两个客户认同你的产品、服务,又带来了两个客户,以次类推,就是Y=2的X次方。这时你会发现,可能一两年时间,你的用户数将超过百万,甚至超过千万。这就是“幂次法则”的强大效应。所以,创业者在经营企业的过程中,要下功夫的重点在于产品本身。产品比广告重要得多,因为在互联网时代,每一个用户都是媒体,都可能影响一批人,为你的企业获得更多客户。

“真粉丝”具备的三个品性

最近天天关注《今日头条》,比以往更加坚定了。以前我只是一名忠实的看客,现在我是铁杆粉丝。因为这个平台给了我创作的机会,还能些许收益。钱不在多少,一分也是爱,也是鼓励和认可。真正接触创作应该有十多天了,虽然粉丝很少,但也突破0了呀。没有人鼓掌,就要自我安慰,继续努力。毕竟又不是颜值、单身、才艺美女,仅靠文字和实力来吸引群众眼球。看了平台关于“互粉”的一些言论,我觉得人贵在操守,要做一名真粉丝,有三点感悟:

1.真粉要讲诚信。做人以诚为贵。有些人为了求百粉,求数量,想尽各种办法,请求他人关注或互粉,达到目的后就取消关注,这种假粉丝就是只为自己利息,毫无信任可言,趁早取关。

2.真粉要讲担当。成为别人的粉丝后,就要担当作为,点赞或是评论,要积极热情,不能做一个背后默默的关注者,不能成为别人粉丝群里的“躺平党”。

3.真粉要讲操守。一些总是发表低质量、庸俗的账号,就不要关注了。有些总是发表性方面、发几张性感美女的图片来博取眼球;有些没有含金量,摘取别人果实的文章;有些标榜单身、大龄、离异等女性来博取同情等等。提升自己的品味,早日看穿其心思。

做一名真粉丝,就是那种永不掉粉的,忠诚的,不含任何杂质和水分的粉丝。我们共同努力,一起追求,多多交流。


粉丝不是狗,凭什么跟你走?如何打造属于自己的1000个铁杆粉丝?

当我们衡量一个人的财富时,常会说他有多少存款、有多少资产……

但是,在当今社会,“钱”是很容易贬值的,只有客户资源,只有人脉关系,只有“铁杆粉丝”才是持久赚钱之路,持久财富之源。只要你拥有粉丝,哪怕你现在身无分文,只要你发发圈,就会有人把钱送给你,“铁杆粉丝”就是你更大的宝藏。

但是,你可知道,目前的社会商业现状是,流量越来越贵,越来越难获得。不管是电商、微商还是实体,绝大多数的商家或者创业者,仅仅与客户或者粉丝,做过一次成交或者转化,然后就不得不再去找新的客户,然后再成交,再转化,周而复始,导致成本越来越高,利润越来越低,最后只能说一句“生意难做”。

美国知名学者凯文·凯利,曾提出一个非常著名的“1000粉丝理论”, 即:你只需要1000个粉丝就能养家糊口。确切地说,更好是你最铁杆的忠实粉丝,只要你能获得他们持续的认可和消费,你就能够很好的生存。

有1000个真实粉丝比起超过一百万粉丝更为现实,数字1000不是绝对的,关键是他们要足够的认可你,信任你,支持你,要与你发生直接的关系,而不只是普通意义上的关注。这些“铁杆粉丝”是从起初认识你,到认可你的人品、风格、个性、才华,然后通过与你不断地互动、成交,彼此达到高度的共鸣的人群。

不管你是明星,还是创业者,都需要自己的“铁杆粉丝”。

正常情况下,如果你一段时间不曝光,不输出价值,很多人就会遗忘你,剩下为数不多的人,继续关注你,默默地等待你,而这就是你的“铁杆粉丝”。因为每个粉丝群体里,都有“伪粉丝”、“弱粉丝”,他们表面看没多少分别,但是一到关键时刻,可能就会“树倒猢狲散”,甚至可能之一时间反过来攻击你,但是“铁杆粉丝”不会抛弃你,原因很简单,他们是与你最有共鸣的一群人。

你的“铁杆粉丝”越多,你的影响力越多;你的“铁杆粉丝”越多,你的财富获取速度就越快;”你的“铁杆粉丝”越多,你能获取的财富数量,也就越大。所以,构建自己的“铁杆粉丝”,就能让你快速生财,快速拿到结果,不论你目前是有钱还是没钱,负债还是如何。

不管你的终极目的或者最终梦想,是做到行业之一,还是专业领域之一,你可能最终做不到,但是一旦你有了“1000个铁杆粉丝”,即使你做不到之一,起码你可以很好的生存,不会饿肚子。

“你的铁杆粉丝,就是你永不破产的银行。”

1000个铁杆粉丝,说难也不难,说简单也不简单,不信你看看自己有多少,有几个。这个目标的实现,可能很快,也可能很漫长,但是我们要坚信,只要你持续行动,把这个作为你的核心目标,一旦实现,威力将超过你的想象。

商业的本质是交易,交易的本质是价值交换,赚钱就是搞流量,搞粉丝,搞流量就是持续输出价值,这一点要再次明确,不要老想着耍些小套路,即使你是用套路,套路的背后也得是真诚,否则你就是割韭菜。

“流量是一切生意的本质,不管线上还是线下!”

毋庸置疑,我们知道“铁杆粉丝”极其重要,,但是粉丝哪里搞,如何搞,又如何将一个普通的陌生的粉丝转化为铁杆粉丝,就需要我们好好的用心的付出和运营了,甚至还需要一些设计。

我们要先要知道“铁杆粉丝”的整个形成流程。

1.别人的粉丝;

如果你没有粉丝,不必担心,你的粉丝一定在别人那里,只是目前他是别人的粉丝,他还没有发现你,你也不知道他的存在。

作为普通创业者,不要一开始上来就去公域,那简直是大海捞针,你的耐心、你的能力、你的价值,都不足以支撑你去,先去别人的私域,别人的社群去搞,哪里不只是容易更是精准。同时,也不要直接去搞付费流量,免费的流量是首要的,能不花钱为何花钱呢?所以之一步,就是要找到符合我们需要的粉丝和他们的聚集地,然后把他们吸引过来。

2.吸引粉丝;

发现你的粉丝聚集地了,不要急着“爆粉”,心急吃不了热豆腐,需要知道目标粉丝需要什么,关心什么,然后释放和输出一点价值,但是这还远远不够,你提供了他们需要的,但是他们未必会主动加你,这时候你需要给别人一个加你的主张。切记,我们不要主动去加别人,不要做“孙子式成交”。

同时,加过你的粉丝,你一定要做好粉丝管理,一定要建立属于自己的“粉丝档案,起码做到备注和标签工作,把各种粉丝分类,这是非常重要的一个点,也是我的经验。

3.转化粉丝;

通过一段时间的付出,或者叫价值输出,培育和积累了一些认可你的粉丝,这时候你就需要做成交,做转化,因为我们不是在做慈善,我们是要赚钱的,所以你需要一个别人被你转化、被你成交的理由,并且是一个别人无法拒绝的理由。

这里面涉及很多问题,因为成交不是一个点,成交是一个流程,涉及到信任问题、风险问题和营销流程的设计问题等等,只有这些问题你很好地解决了,成交转化才是水到渠成的。

4.终身价值;

我们不要把注意力和关注点,一直放在获取新客户,新粉丝上面,老客户、老粉丝,才是你需要关注的核心点。

凡是与发生过关系,或者成交转化过一次的客户或者粉丝,你都要继续打上标签,完善客户或者粉丝档案;

如何实现客户的终身价值?


其实很简单,就是不断的输出和释放自己的价值,也就是不断满足人民日益增长的各种需求,当然是合理范围内的,不要较真。

成交1次、2次,信任的障碍已经跨越,后面就是通过一次又一次的追销,不断的持续放大客户终身价值,每一次的追销,都是更进一步的推进信任的加强,慢慢的与客户或者粉丝的关系就会更加的深入,慢慢的成长为你的“铁杆粉丝”。

这个过程中,需要我们不管挖掘和满足客户粉丝的需求,持续的输出自己的价值,而不是成交转化了就不管了。

5.铁杆粉丝;

粉丝越来越多,成交越来越多,信任越来越多,并不代表铁杆粉丝一定成比例增长,这只是你的一厢情愿,我们还需要用心筛选,给真正的铁杆粉丝打上专属标签,继续完善“粉丝档案”。

6.个人品牌

还有一个很重要的点,需要单独明确一下,不管你是一个明星,还是一个创业者,想真正的拥有自己的铁杆粉丝,必须树一个大旗,立一个品牌。

“你是谁,决定你将遇见谁”!

你的粉丝可能在公域,也就是各大平台,也可能在别人的私域,不管在哪里,别人为什么成为你的铁粉,你需要一个明确的主张,也就是你的品牌IP,这是不可少的。

不管是你搞粉丝,还是你搞对象,别人凭什么追随你,凭什么信任你,凭什么一直跟你好?搞粉丝,搞流量,要把粉丝和流量当人看,也把自己当人看,是人就有“贪嗔痴慢疑”,是人就有需求,不管是物质需求、精神需求还是灵魂需求。看看自己付出了什么,是否是别人想要的,也就是需求和价值的匹配,需求和价值不匹配,财富自然和你的预期不匹配。

“粉丝不是狗,凭什么跟你走?”

找到1000个铁杆粉丝,让人家认识你,信任你,喜欢你,最终追随你,并非一件容易的事情,它是一个持续性挖掘寻找的过程,是一个持续性培育转化的过程,更是一个持续性价值输出的过程。

标签: 铁杆 粉丝 意思 什么

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